הצהרת נגישות

תאריך עדכון אחרון: 5 באוקטובר 2026

גרסה: cp10-2026-10-05

סטטוס: טיוטת הצהרה המבוססת על רכיבי השירות הקיימים; אינה אישור לעמידה מלאה בתקן

1. התאמות באתר ובמערכת

• מבנה עמודים עם כותרות, טפסים וכפתורים ברורים.
• רכיבי ניווט וטפסים המיועדים לתפעול במקלדת; רצף מיקוד בכל תהליך טעון בדיקה.
• התאמה למסכי מחשב ומובייל בממשקים העיקריים.
• שיפור הודעות שגיאה וטפסים באופן הדרגתי.
• קישור דילוג לתוכן המרכזי בדפים שבהם נטענת מעטפת הנגישות.
• אפשרויות נגישות בהגדרות החשבון ובמסך הכניסה: ניגודיות גבוהה, הגדלת טקסט, הדגשת קישורים וצמצום תנועה. אפשר לפתוח אותן גם מהעמוד הזה.
• שמירת העדפות נגישות בדפדפן המשתמש כדי לאפשר שימוש עקבי בין דפים.

2. שימוש במקלדת וטכנולוגיות מסייעות

המערכת כוללת רכיבים המיועדים לעבודה עם מקלדת, מיקוד ברור ברכיבי פעולה, תוויות נגישות בכפתורים מרכזיים וקישור דילוג לתוכן. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר רכיבים דינמיים, טבלאות, טפסים ומודלים במערכת.

3. מסמכים וקבצים

המערכת מפיקה מסמכים חשבונאיים וקבצי PDF. נגישות מלאה של קובצי PDF, לרבות סדר קריאה, תיוג ותאימות לקורא מסך, לא הוכחה במסגרת נוסח זה. ניתן לפנות בבקשה לגרסה או למסירת מידע בצורה נגישה בהתאם לדין. כל התאמה חייבת לשמור על תוכן המסמך ועל מקור חתום כאשר הוא נדרש.

4. מגבלות ידועות

המערכת כוללת אזורי ניהול מורכבים, מסמכים חשבונאיים, טבלאות ותהליכים דינמיים. ייתכנו רכיבים או מסמכים שידרשו התאמות נוספות. פניות נגישות ייבדקו ויטופלו לפי חומרה, שימושיות והחובה החלה.

מסכי סליקה ורכיבים מסוימים מופעלים בידי ספקים חיצוניים. אם נתקלים בקושי בהם, ניתן לציין זאת בפנייה לשירות כדי לברר התאמה או חלופה. שימוש בספק חיצוני או בכפתור נגישות אינו מחליף את חובות המפעיל או בדיקה של התהליך המלא.

5. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בקושי נגישות, ניתן לפנות אלינו ולציין את העמוד, הפעולה שניסית לבצע, סוג המכשיר והדפדפן.

דוא"ל המפורסם לפניות: accessibility@realsystem.co.il. אפשר לפנות גם לsupport@realsystem.co.il.

שם איש הקשר, ערוץ טלפוני פעיל ופרטי רכז נגישות, אם קיימת חובה למנותו, טעונים השלמה ואימות. אין בטיוטה זו קביעה שצוות RealSystem הוא רכז מוסמך או ממונה שמונה לפי דין.

אין צורך לשלוח אבחנה רפואית כדי לתאר קושי בשימוש. ניתן לציין את הפעולה הדרושה ואת החלופה המבוקשת בלי למסור סיסמאות או מידע כספי רגיש. פנייה תיבדק ותטופל במועדים החלים לפי הדין, ובמידת הצורך תיבחן התאמה חלופית או תיקון במערכת.