📜 תנאי שימוש

תאריך עדכון אחרון: 16 בנובמבר 2025

גרסה: 1.0

1. הגדרות

"החברה" - RealSystem, מנוהלת על ידי יקיר וקנין.

"השירות" - כלל המערכות הדיגיטליות תחת המותג RealSystem, כולל RealPayment, RealScreen, RealMarketing, RealFile, RealGrow, RealMeeting, RealPC וכל שירות עתידי.

"המשתמש" - כל אדם או גוף משפטי המשתמש בשירותים.

2. קבלת התנאים

שימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאי שימוש אלה.

אם אינך מסכים לתנאים - אין להשתמש בשירות.

3. השירות ניתן "כמות שהוא" (AS-IS)

החברה לא מתחייבת ל:

• תקינות טכנית מוחלטת
• זמינות רציפה ללא הפסקות
• דיוק מלא של המידע
• התאמה לצורך מסוים

4. הגבלת אחריות

4.1 תקרת אחריות מקסימלית

במקרה שבית משפט יקבע אחריות, האחריות המקסימלית מוגבלת ל-100 ש"ח או הסכום ששולם בפועל ב-12 החודשים האחרונים - הנמוך מבניהם.

5. שיפוי מלא

6. מערכת תשלומים (RealPayment)

6.1 תפקיד החברה

RealPayment היא כלי ניהול בלבד ולא שירות עיבוד תשלומים. העיבוד מתבצע על ידי ספקים חיצוניים (CardCom, PayPal, Stripe).

6.2 אין אחריות לעסקאות

החברה לא אחראית ל:

• תקינות ביצוע תשלומים
• החזרי כספים (Chargebacks)
• מחלוקות עם לקוחות
• הונאות או שימוש לרעה
• תקלות בצד ספקי התשלומים

6.3 אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב:

• לעמוד בכל חוקי המס והחשבונאות
• לעמוד בתקנות הגנת הצרכן
• לנהל החזרים באופן עצמאי
• לא לבצע פעולות לא חוקיות

7. ויתור על תובענה ייצוגית

המשתמש מוותר במפורש על זכותו להגיש תביעה ייצוגית (Class Action) נגד החברה.

8. בוררות

כל מחלוקת תידון תחילה בניסיון לפשרה. אם הפשרה נכשלת, המחלוקת תועבר לבוררות מחייבת.

9. דין חל וסמכות שיפוט

הדין החל: דיני מדינת ישראל

סמכות שיפוט: בתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד

10. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

← חזרה